Ο Jeff Riley, διευθυντής του ξενοδοχείου «Dutton» αλλά και εμπνευστής της ιδέας, λέει σχετικά: «Πολλοί από τους επισκέπτες μας περνούν πολλές μέρες μακριά από το σπίτι τους λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων και δεν είναι λίγες οι φορές που αισθάνονται μόνοι και η μοναξιά αυτή τους χαλάει τη διάθεση.
Το χρυσόψαρο είναι μια παρέα για αυτούς, με μόλις πέντε λίρες. Είναι πάντα πρόθυμο να προσφέρει χαλάρωση, αγάπη και να τους κάνει παρέα τις ώρες της μοναξιάς τους. Δεν προχωρήσαμε να προτείνουμε κάποιο άλλο κατοικίδιο, γιατί πολλοί δεν θέλουν τα σκυλιά ή τις γάτες. Το χρυσόψαρο είναι κάτι που όλοι αγαπούν».